Apple Pay und Co.: Wachsende Skepsis in der EU

Eine Umfrage von Bitkom zeigt, dass die Skepsis gegenüber der Dominanz außereuropäischer Zahlungsdienste steigt.

Fast der Hälfte der mehr als 1.000 befragten Personen in Deutschland bereitet die starke Marktstellung internationaler Anbieter Sorge, während sich über die Hälfte ausdrücklich mehr europäische Alternativen für das digitale Bezahlen wünscht.

Ältere Verbraucher haben am meisten Bedenken

Vor allem ältere Verbraucher ab 65 Jahren sehen Handlungsbedarf und äußern Bedenken hinsichtlich der Abhängigkeit von US-amerikanischen Anbietern wie Apple Pay, wohingegen jüngere Altersgruppen die Situation gelassener sehen.

Obwohl der Wunsch nach digitalen Bezahldiensten aus Europa groß ist, fordert die Mehrheit der Verbraucher Wettbewerbsfähigkeit. Lediglich 37 Prozent der Befragten wären bereit, für ein europäisches Angebot Einbußen beim Funktionsumfang hinzunehmen.

EU-Bezahllösungen müssen sich beweisen

Weitere 38 Prozent würden EU-Dienste bevorzugen, wenn sie bezüglich Leistung und Funktionalität auf dem Niveau wie die Konkurrenz agieren. Der Verband betont, dass solche Bezahllösungen zwar ein hohes Potenzial besitzen und die digitale Souveränität stärken, sich am Markt jedoch ohne Kompromisse beweisen müssen.

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