Apple weigert sich, die In-App-Käufe eines sechs Jahre alten Kindes rückzuerstatten.
Es ist nicht der erste Fall, in dem Kinder sehr viel Geld für Apps ausgeben. Meist spielen sie auf den Smartphones der Eltern und wissen nicht, dass die ihre Käufe mit echtem Geld bezahlen müssen.
Viele teure In-App-Käufe
Ein sechs Jahre alter Junge hat auf diese Weise 16.000 US-Dollar, umgerechnet 13.150 Euro, ausgegeben. Die In-App-Käufe im Spiel „Sonic Forces“ liegen zwischen 2 und 100 Dollar.
Keine Gnade von Apple
Die Mutter hatte im Juli Klage gegen Apple eingereicht. Im Oktober wurde ihr gesagt, sie solle den Konzern kontaktieren.
Apple weigert sich aber, das Geld zu erstatten. Der Konzern verweist auf das 60-Tage-Fenster für Beschwerden, welches überschritten sei. Die Betroffene sieht den Konzern trotzdem in der Verantwortung und hofft nun auf einen Erfolg vor Gericht.