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macOS Catalina hat Probleme beim Scannen

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Ein Hinweis macOS-Nutzer: Unter Catalina funktioniert HPs Scan-App nicht mehr.

HP bietet, Nutzer der Office-Jet-Reihe werden es wissen, eine App an, mit der das Scannen von Dokumenten vereinfacht werden soll. Easy Scan, so der Name, wurde zwar auf 64-bit-Architektur aktualisiert, macht unter Catalina jedoch trotzdem Probleme.

Lösung wird gesucht

Die Anwendung meldet ständig, dass der automatische Vorlageneinzug leer sei, auch wenn das nicht der Fall ist. Scannen ist daher nicht mehr möglich. HP soll jedoch gemeinsam mit Apple bereits an einem Update arbeiten.

Bis dahin könnt Ihr Apples vorinstallierte Software „Digitale Bilder“ verwenden. Über die App ist eine Verbindung zum Drucker und somit das Scannen weiterhin möglich. Wann genau es ein den Bug bereinigendes Update für Easy Scan geben soll, ist noch nicht bekannt (danke Christopher).

HP Easy Scan
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