o2-Kunden kämpfen aktuell mit Problem bei eSIM-Karte

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Seit iOS 12.1.4 macht die o2-eSIM auf Apple Watch und iPhone Probleme.

Im Kundenforum von o2 hat ein Nutzer ein Problem mit seiner Apple Watch aufgezeigt. Er hatte sein iPhone auf iOS 12.1.4 aktualisiert. Seitdem lässt sich der Datentarif auf seiner Smartwatch nicht mehr nutzen.

Probleme mit neuer Netzbetreiberversion

Inzwischen haben sich viele weitere Nutzer mit ähnlichen Problemen gemeldet (danke auch an Marcus). o2 hat sich bereits dazu geäußert. Der Fehler liege in einer neuen Netzbetreiberversion, die mit dem iOS-Update eingespielt wurde.

Aktuelle Lösung ist iOS-Up- oder Downgrade

Derzeit wird versucht, den Fehler gemeinsam mit Apple zu beheben. Betroffenen wird geraten, entweder auf die neueste Beta von iOS 12.2 upzugraden oder auf iOS 12.1.3 downzugraden.

Alle Infos dazu hier im Forum.

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