Manche digitalen Orte verschwinden, ohne dass jemand Lebewohl sagen darf.
Seit Dienstag ist Apples „Support Community“ nur noch lesbar (iTopnews berichtete). Neue Beiträge lassen sich nicht mehr posten. Am 20. November geht das Forum nach 28 Jahren offline.
Die Helfer wurden überrumpelt. Das Unverständnis ist groß – und Apples KI-Support wird den Kontakt zwischen den Nutzern nicht ersetzen können.
Seit Jahrzehnten für andere da
MacRumors berichtet über enttäuschte und traurige User-Reaktionen. Jeff Donald war seit 2000 dabei, Leroy Douglas seit 2009. Er reagierte schockiert, „sah das Ende aber kommen“. Tobias Steen erinnert an weltweiten Austausch – außer in Englisch in sieben weitere Forumssprachen.
Vom Teenager bis zum Nobelpreisträger
Der 16-jährige Evan Bato Rousseau gehörte ebenso dazu wie Nobelpreisträger Sir Tim Hunt (83). Nicht jede Antwort war hilfreich. Oft halfen sich Menschen, die einander nie trafen.
Apple Support Community Deserved a Proper Goodbye https://t.co/blWolXwAJX https://t.co/6qRt9q62OE
— MacRumors.com (@MacRumors) November 12, 2026
Apple bedankte sich sogar persönlich
Treue Helfer erhielten Einladungen in den Apple Park, Zutritt zum Privatforum und Jubiläums-Anstecknadeln.
Was die Helfer wirklich vermissen
Entwickler John Daniel war über 20 Jahre aktiv. Er widerspricht Kritikern, die das Forum nutzlos nennen: Man habe Probleme gelöst, Fehler gefunden und stets dazugelernt. „Das werde ich vermissen.“
Auch Elías Rojano Núñez aus Chile trauert um die Kontakte. Für viele stirbt nicht bloß eine Website, sondern ein Stück Gemeinschaft.
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Hinweis: Artikel enthält Affiliate-Links. Was ist das? KI-Foto: iTopnews