Mit Call Context will Apple nervige Sucherei im Telefonat verkürzen und passende Infos direkt bereitstellen.
Wer beim Kundenservice anruft, kennt das Spiel: Irgendwann wird nach Buchungsnummer, Reservierung oder Bestellcode gefragt. Mit iOS 27 soll das iPhone solche Infos automatisch passend zum Anruf anzeigen.
Call Context holt Buchungscodes direkt ins Telefonat
Die neue Funktion heißt „Call Context“ und gehört zu Apple Intelligence. Ruft ihr ein Unternehmen an, kann die Telefon-App passende Informationen aus euren Apps einblenden – etwa einen Bestätigungscode aus Mail.
Apple nennt als Beispiel den Anruf bei einer Fluggesellschaft. Wer einen Flug ändern möchte, soll den passenden Buchungscode direkt in der Anrufansicht sehen, ohne hektisch zwischen Telefon und Mail wechseln zu müssen.

Apple hört laut eigener Aussage nicht mit
Wichtig: Call Context soll nicht analysieren, was ihr im Telefonat sagt. Die Funktion orientiert sich laut Apple daran, welches Unternehmen ihr anruft, und sucht dann auf dem Gerät nach passenden Daten.
Die Verarbeitung läuft laut Apple vollständig auf dem Gerät. Es sollen dabei keine Informationen an Apple, das angerufene Unternehmen oder andere Dritte weitergegeben werden. Klingt praktisch – wenn die Erkennung im Alltag sauber funktioniert.
In Deutschland heißt es aber wohl erstmal warten. Apple kennzeichnet Call Context aktuell als englischsprachige Funktion. Zudem startet Siri AI auf iPhone, iPad und Apple Watch zunächst nicht in der EU.
Hinweis: Artikel enthält Affiliate-Links. Was ist das? Bild: Apple
