Mobilfunkkunden der Telekom sahen seit Januar die Netzkennung „Im besten Netz“ in der iPhone-Statusleiste.
Die Änderung vom klassischen Text „Telekom.de“ wurde per Over-the-Air-Update direkt auf die SIM-Profile gespielt – iTopnews.de hat erstmals am 23. Januar berichtet.
Die Umsetzung war Teil einer groß angelegten Werbekampagne für die Netzqualität des Anbieters. Jetzt ist die Anzeige aber wieder verschwunden, auf den Geräten erscheint wieder „Telekom.de“.
Verdacht auf Hacking – statt auf Werbung
Die Kampagne umfasste neben der Smartphone-Einblendung auch andere Werbemaßnahmen wie einen TV-Spot mit dem Song „What The World Needs Now Is Love“.
Doch nur die veränderte Netzkennung sorgte für große Irritationen. Viele Nutzer hielten die Anzeige zunächst für einen möglichen Hackerangriff.
Auch Verbraucherschützer reagierten
Der Verbraucherzentrale Bundesverband stellte Anfang Februar einen Antrag auf Einstweilige Verfügung beim Oberlandesgericht Köln.
Außerdem soll zudem eine Verfügung des Landgerichts Düsseldorf vorgelegen haben, mutmaßlich auf Betreiben eines Wettbewerbers.
Telekom lenkt ein, Aktion beendet
Die Telekom bestätigte eine Einstweilige Verfügung, betonte jedoch, die Aktion sei von vornherein auf rund vier Wochen angelegt gewesen.
Die Rückkehr zur gewohnten Netzkennung sei nunm planmäßig erfolgt, „unabhängig von neuerlichen rechtlichen Auseinandersetzungen“.
Parallel dazu hat die Telekom wie berichtet neue Mobilfunktarife vorgestellt. Auch bei den günstigen Telekom Prepaid-Tarifen gibt es jetzt deutliche Verbesserungen.
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