WOW Abo Probleme: Viele Serien weg, Zoff um Sonderkündigung

Abonnenten von Wow berichten gerade, dass sie trotz langfristiger Verträge keine Sonderkündigung bekommen.

Hintergrund ist der Wegfall zahlreicher HBO-Serien, den Verbraucherschützer als wesentliche Leistungsänderung bewerten. Auf Reddit sind Wow-Kunden auf Hundertachtzig, weil WOW sie nicht gehen lässt. Mutterkonzern Sky widerspricht ausdrücklich, dass es ein Sonderkündigungsrecht gebe.

Sky widerspricht sich in FAQs selbst

Sky hat seine FAQ auch angepasst und erklärt dort, der „Gesamtcharakter“ des Abos habe sich nicht verändert. Als Beleg führt das Unternehmen an, dass aktuelle Staffeln populärer Serien weiterhin verfügbar seien.

Eine dieser Aussagen ist allerdings fragwürdig: Sky nennt etwa neue Folgen von „Euphoria“, obwohl die aktuelle Staffel vor mehreren Wochen aus dem Angebot entfernt wurde.

Die Diskussion fällt zeitlich mit dem Deutschlandstart von HBO Max zusammen. Seit dem 13. Januar 2026 bietet Warner Bros. seine Inhalte erstmals mit einem eigenen Streamingdienst hierzulande an. Damit sind viele HBO-Serien und Warner-Filme aus anderen Abos verschwunden.

Zuvor hatte Sky auf Basis eines Exklusivvertrags einen Großteil dieser Inhalte gezeigt, doch diese Vereinbarung lief Ende 2025 aus.

WOW-User weiterhin im Dunkeln

Für WOW-Kunden bleibt die Lage damit unklar. Während Verbraucherschützer gute Chancen für eine Sonderkündigung sehen, lehnt Sky entsprechende Ansprüche bislang ab. Ob Gerichte diese Einschätzung teilen, dürfte sich erst in den kommenden Verfahren zeigen.