HomePod mini startet wie von Geisterhand Musik und Podcasts

Beim HomePod mini gibt es Touchsensor-Probleme. Sie sorgen für ungewollte Wiedergaben und Reset-Schleifen.

Immer mehr Nutzer berichten, dass ihr HomePod mini plötzlich Musik abspielt – häufig mitten in der Nacht. Der Grund dafür scheint ein defekter Touchsensor auf der Oberseite des Lautsprechers zu sein.

Fehler äußert sich in zwei Varianten

Dieser dient als Bedienfeld für Wiedergabe, Siri-Aufrufe oder Lautstärke, und offenbar löst er ungewollt Aktionen aus – darunter auch Reset-Schleifen, in die sich das Gerät ohne Eingriff versetzt. 

Der Fehler äußert sich in zwei Varianten: Erstens startet der HomePod mini von allein Musikwiedergabe, oft zu ungünstigen Zeiten. Zweitens bleibt er nach einem vermeintlichen Reset in einer Endlosschleife gefangen – etwa mit einem rot blinkenden Licht, aus der er sich ohne manuelles Eingreifen nicht befreit. 

Selbstversuche zur Reparatur scheitern in der Regel

Reinigungsversuche mit Alkohol oder einfache Staubentfernung zeigen meist kaum Wirkung, außer es handelt sich um oberflächliche Verschmutzung.

Manchmal (aber nicht immer) lässt sich das Problem durch das Abtrennen des Touchsensor-Kabels lösen lässt – allerdings ist dafür spezialisiertes Öffnen des Gehäuses nötig. Danach arbeitet der HomePod mini zwar weiterhin über iPhone, iPad oder Mac, verliert aber die Touch‑Steuerung. 

Zurücksetzen möglich, aber wenig erfolgreich

Einige wenige Nutzer konnten das Zurücksetzen trotzdem erfolgreich durchführen, indem sie während des Reset-Vorgangs ihre Handfläche auf das Gerät legten, wodurch es sich erfolgreich neu einrichten ließ – allerdings kehrten die Probleme danach gelegentlich zurück. 

Betroffene Geräte sind meist ein paar Jahre alt. Daher ist die EU-Gewährleistung von 24 Monaten in vielen Fällen bereits abgelaufen.

Reparatur wäre preislich nicht attraktiv

Apple bietet aktuell weder ein Austauschprogramm noch kostenfreie Reparaturen an. Ein Austausch wird mit etwa 89 € berechnet, liegt damit preislich auf einer Höhe mit einem Neugerät und ist somit kaum attraktiv. 

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