Neue Regeln für sämtliche Tarife und das Streichen eines beliebten Features: Disney+ macht es Kunden nicht leicht.
„Paradise“ war für mich ein Highlight auf Disney+. Ansonsten bevorzuge ich eher Apple TV und Netflix als hauptsächliche Plattformen zum Stream. Und der Konzern macht es uns als Kunden nicht einfacher:
Disney+ schafft offenbar die vollständige Werbefreiheit ab. Ein überarbeiteter Nutzungsvertrag erlaubt dem Streamingdienst künftig, vor und nach Filmen oder Serien Werbung einzublenden – unabhängig davon, welches Abo ihr abgeschlossen habt.
Werbespots können nicht übersprungen oder vorgespult werden
Das betrifft somit auch den teuren Premium-Tarif, der weiterhin als werbefrei vermarktet wird. Ähnliche Entwicklungen sind bei anderen Anbietern zu beobachten: Netflix setzt immer stärker auf sein Werbe-Abo.
Die Spots sollen sich nicht überspringen oder vorspulen lassen, berichtet das Portal heise. Unterbrechungen während eines Films sind vorerst nicht vorgesehen. Disney behält sich allerdings vor, die Bedingungen später erneut anzupassen.
Ob zunächst Eigenwerbung für neue Inhalte oder auch klassische Anzeigen externer Unternehmen gezeigt werden, dürfte sich erst im praktischen Betrieb zeigen.
Premium verliert ein wichtiges Versprechen
Aus unserer Sicht ist besonders problematisch, dass zahlende Kunden nicht mehr sicher von Werbung verschont bleiben. Wer Premium bucht, erwartet schließlich nicht nur 4K, HDR und vier parallele Streams, sondern auch einen ungestörten Filmabend.
Der Trend zeigt deutlich, dass Streamingdienste neben den Abogebühren zusätzliche Werbeeinnahmen erschließen wollen.
Auch AirPlay verschwindet aus der App
Parallel dazu hat Disney+ offenbar die Unterstützung für Apple AirPlay aus seiner iPhone- und iPad-App entfernt. Ihr könnt Inhalte damit nicht mehr einfach drahtlos auf einen kompatiblen Fernseher oder ein Apple TV übertragen. Stattdessen sollt ihr die jeweilige Disney+-App direkt auf dem Empfangsgerät verwenden.
Für Nutzer des Apple-Ökosystems ist das ein klarer Komfortverlust. Gerade weil Apple mit tvOS den Fernseher stärker als zentrale Medienplattform ausbaut, wirkt der Wegfall einer etablierten Übertragungsmöglichkeit wenig kundenfreundlich. Disney+ bietet damit künftig mehr Werbung, zugleich aber weniger Flexibilität.
Nicht das einzige Problem bei Disney+: Kein 4K, kein HDR, ihr erinnert euch. Und auch die Verbraucherzentrale blickte skeptisch auf Disney+. Nun also die nächsten Schritte mit mehr Werbung und ohne AirPlay. Es gibt ja Alternativen, gerade auch mit Rabatt, wie das aktuell noch buchbare waipu.tv-Paket zeigt.
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Hinweis: Artikel enthält Affiliate-Links. Was ist das? Foto: Disney+