Aktuell testet Amazon in Deutschland eine höhere Grenze für den kostenlosen Versand.
Während bislang ein Einkaufswert von 39 Euro bei Nicht‑Prime‑Kunden genügte, liegt der neue Prüfwert nun bei 59 Euro. Der Test läuft gezielt mit ausgewählten Nutzerinnen und Nutzern. Amazon prüft offenbar, wie sich ein solcher Schwellenwert auf die Kundenerfahrung und die Kaufgewohnheiten auswirkt.
„Besten Service anbieten“
Diese Maßnahme ist Teil eines umfassenderen Ansatzes, mit dem Amazon flexibel auf veränderte Rahmenbedingungen reagiert — etwa höhere Kosten im Versand oder veränderte Bestellmuster.
Unternehmensseitig heißt es, solche Tests würden dazu dienen, „den besten Service zu bieten“ und weiter zu lernen, wie sich der gesamte Einkaufsvorgang optimieren lasse.
Wieso verbesseren höhere Kosten das Einkaufserlebnis?
Kunden nehmen das mitunter skeptisch auf. In Kommentaren etwa auf Reddit wird die Begründung ironisch kommentiert: „Wie zum Henker sollen höhere Kosten mein Einkaufserlebnis verbessern?“
Unklar bleibt derzeit, ob und wann Amazon die erhöhte Mindesthöhe offiziell einführt — oder ob es sich bei den 59 Euro nur um einen temporären Versuch handelt…
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