o2: Störung jetzt über 11 Stunden, Kunden verzweifeln, bisher keine Lösung

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Kunden von o2 und damit auch Fonic und Aldi Talk sind seit mittlerweile 11 Stunden ohne Netz.
Tausende von ihnen schreiben aktuell verzweifelt an den Kundendienst, z.B. auf Twitter. Auch unsere Mailbox ist randvoll mit wütenden Mails von Kunden. Daher noch mal ein Nacht-Update zur Lage.

Es gibt zur Stunde noch keine Lösung, außer die Kunden zu vertrösten, dass die Technik-Abteilung mit Hochdruck arbeitet:

Im Netz kursieren im Netz bereits Fake-Accounts, die unter Namen wie o2-Deutschland schreiben, dass das o2-Netz gehackt wurde. Das alles ist unbestätigt und derzeit nicht verifiziert.

Bisher keine Info zur Ursache

Eine offzielle Stellungnahme von o2 zu möglichen Ursachen gibt es nicht. Während o2 Kunden „nur“ Trost spendet, hat Aldi Talk noch gar nichts kommuniziert.

Dafür sind im Netz, ebenfalls vor allem auf Twitter, viele wütende, aber auch unterhaltsame Kommentare zum Thema zu lesen.

Bleiben die o2-Kunden unter Euch auch nach heute Kunde des Anbieters?

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