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Apple verbessert Buchung für Genius Bar und Workshops

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Ab morgen sollen Genius Bar-Termine online intuitiver gebucht werden können.

Apple wird am morgigen Dienstag neben Umbau-Aktionen in Retail Stores auch Online für eine bessere Integration der Retail-Angebote sorgen. Der Concierge-Dienst, mit dem Kunden über die Webseite der Retail Stores Genius Bar- oder Workshop-Termine machen können, soll mit einer neuen, in Apples Online-Auftritt integrierten Seite ausgestattet werden.

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Wie 9to5Mac berichtet, soll mit dieser Veränderung neben verbesserter Bedienung und Social Media-Integration vor allem für ein optimiertes Mobil-Design gesorgt werden, sodass Termine einfacher von iDevices und auch von Kunden mit Gehör- oder Sehschwäche getätigt werden können.

Vereinfachte Buchung

Mit einer Aktualisierung der Workshop-Organisation soll außerdem noch das Verständnis der Training-Angebote vereinfacht werden. Die Genius-Workshops sollen den Berichten zufolge in nur noch drei Kategorien, „Discover“, „Create“ und „Organize“ aufgeteilt werden. So können Kunden schneller gewünschte Themen und Angebote finden.

Eure Erfahrungen mit Terminen an der Genius Bar und der Genius Bar generell?

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