Studie: Wer bringt Pakete am schnellsten? DHL siegt

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Eine neue Studie vergleicht Paketdienste in Deutschland.

Viele von Euch bestellen regelmäßigt Gadgets oder zum Beispiel Amazon-Blitzangebote. Da lohnt ein Blick auf diese Ergebnisse der Studie. Untersucht wurden die Leistungen von DHL, GLS, Hermes, DPD und UPS. Wer jedoch am besten abgeschnitten hat, ist von Region zu Region unterschiedlich.

Als Basis für den Vergleich wurden mehr als 35 Millionen Pakete von über 100 unterschiedlichen Online-Händlern hergenommen. Insgesamt kann DHL mit der besten Zuverlässigkeit überzeugen – Pakete kommen pünktlich und werden meist beim ersten Versuch zugestellt.

paketdienst-verspaetung

DHL zuverlässigster Paketdienst

GLS und Hermes liegen mit 93 % Erstversuchs-Zustellungen nur knapp vor UPS mit 92 Prozent. Letzterer verspätet sich jedoch dreimal so oft um mehr als zwei Tage, wie DHL, GLS und Hermes.

Vergleicht man die Lieferprobleme aller Anbieter, so zeigt sich, dass es am Samstag um ein Vielfaches mehr Schwierigkeiten gibt, als an jedem anderen Tag in der Woche, wie der Bundesverband Online-Handel, Deutscher eCommerce-Verband und Parcellab ermittelte.

Mit welchen Paketdiensten habt Ihr die besten Erfahrungen gemacht – und mit welchem nicht so gute?

DHL Paket
Produktivität
iPhone
(7787)
89 MB
Gratis
DPD
Produktivität
universal
(5065)
80 MB
Gratis
Hermes Paketversand
Dienstprogramme
universal
(44999)
43 MB
Gratis
UPS Mobile
Wirtschaft
universal
(473)
64 MB
Gratis
GLS
Wirtschaft
iPhone
(433)
55 MB
Gratis

Empfehlenswerte App zur Paketverfolgung, nicht „günstig“, aber arbeitet zuverlässig:

Lieferungen (Deliveries)
Dienstprogramme
universal
(4253)
29 MB
5,49 €
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